Znajdź grę...

Ochrona zaczyna się od Ciebie

Co zyskujesz dzięki limitom w Slotwino Casino

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytowe, limity czasowe gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Cztery fakty na start

Zanim przekroczysz granicę, sprawdź, kto nad tym czuwa

Zaglądaj tutaj, gdy chcesz w kilka sekund sprawdzić, kto stoi za kontem i gdzie szukać pomocy.

Temat

Wartość

Minimalny wiek

18+

Licencja

MGA/B2C/514/2010

Telefon zaufania

801 889 880

Kontakt w sprawie limitów

[email protected]

Wieczór po złej serii

Wcześniej limit, niż żal po stracie

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, który przycisk w koncie ci odpowiada i po co go włączasz.

Limit przed grą

Ustala najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie, i zatrzymuje dalsze wpłaty po jej wyczerpaniu. Włącz go na spokojnie, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Ile czasu już minęło?

Odmierza czas spędzony przy grach i przypomina, kiedy mija ustalony okres. Przydaje się, gdy tracisz rachubę czasu przy automatach.

Oddech od gry

Zawiesza dostęp do gier na wybrany przez Ciebie czas, bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.

Czy przerwa wystarczy?

Blokuje dostęp do konta i gier na czas, który sam wskażesz. Wybierz to rozwiązanie, gdy wiesz, że krótka pauza to za mało.

Wieczór pełen wątpliwości

Kilka pytań o Twoje nawyki, które pomagają spojrzeć na grę z boku. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy wszystko jest jeszcze w porządku.

Kontrola w Twoich rękach

Gdzie szukać narzędzi?

Wejdź w ustawienia swojego konta i sprawdź, czy widzisz tam zakładkę z narzędziami odpowiedzialnej gry. Jeśli jej nie ma, napisz na adres kontaktowy.

Przeczytaj opisy spokojnie

Otwórz sekcję z limitami i przeczytaj opisy narzędzi. Zobaczysz, że każdy wpis dotyczy innego obszaru gry, więc wybierz ten, który pasuje do Twojej sytuacji.

Limit na wpłaty i czas

Zastanów się, czy chcesz ograniczyć wpłaty, czas przy grach, czy jedno i drugie. Decyzję podejmij przed sesją, gdy głowa jest chłodna.

Czy ustawienie działa?

Zapisz wybór i sprawdź komunikaty w koncie, żeby upewnić się, że ustawienie jest aktywne. Jeśli coś jest niejasne, napisz na adres kontaktowy.

Kiedyś godzina, dziś cały wieczór

Wczesne zauważenie tych sygnałów chroni budżet i spokój, zanim gra przestanie być przyjemnością. Najprostszy pierwszy krok to limit depozytowy w koncie albo krótka przerwa w grze.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któreś z nich brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
Wpłacasz, żeby odzyskać wcześniejszą wpłatę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Poświęcasz na grę pieniądze na rachunki
Po przegranej chce się zagrać jeszcze raz
Gra zajmuje miejsce wcześniejszych zajęć

Dwie drogi pomocy

Gdy rozmowa z drugim człowiekiem pomaga bardziej niż limit

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień prowadzi bezpłatny telefon zaufania poświęcony uzależnieniom behawioralnym. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a rozmowa jest poufna; dzwonią zarówno gracze, jak i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocowa działa bezpłatnie i opiera się na spotkaniach osób, które chcą przestać grać. Dołączyć może gracz lub członek rodziny; wystarczy przyjść na mityng i posłuchać, bez zapisów. anonimowihazardzisci.org

Wybierz długość przerwy

Czy wystarczy krótka pauza, czy trzeba zamknąć dostęp?

Włącz pauzę na dni. To pauza ustawiana w koncie na godziny lub dni, dostępna w zakładce odpowiedzialnej gry. Po jej włączeniu nie zagrasz do końca wybranego okresu, a dostęp wraca sam. Warto sięgnąć po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie zmiany na stałe.

Zamknięcie na długo. To zamknięcie dostępu do konta i gier na długi okres, ustawiane w tym samym miejscu w koncie. Po włączeniu nie da się go cofnąć wcześniej, więc decyzja obowiązuje do końca wybranego czasu. Wybierz ją, gdy przerwa ma być twarda, a nie na próbę.

Rejestr krajowy a konto. W tym rynku nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawia się w koncie kasyna. Dostęp zamyka się tam na wybrany okres i wraca po jego upływie. Jeśli potrzebujesz też rozmowy, telefon zaufania zadziała równolegle z tą blokadą.

Moment wątpliwości

Najpierw limit, dopiero potem gra

01Czy mogę zmienić limit depozytowy później i gdzie to zrobić?+

Tak. Po powrocie do ustawień konta limit zmieniasz w tym samym miejscu, w którym go ustawiałeś — obok limitu czasu gry i przerwy w grze. Kwota ustalona przed sesją chroni lepiej niż ta dobrana po stracie.

02Czy rodzina może zadzwonić na telefon zaufania w sprawie gry bliskiej osoby?+

Codziennie od 17:00 do 22:00 pod numerem Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych mogą dzwonić także rodziny gracza — połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Ta sama instytucja prowadzi mapę centrów pomocy, a bezpłatne spotkania daje wspólnota Anonimowi Hazardziści.

03Czy samowykluczenie można przerwać wcześniej, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Po potwierdzeniu wyboru samowykluczenie w Slotwino Casino trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc ustawiasz je w swoim koncie — i dlatego warto wybrać okres z rozwagą.

04Czy limity da się ustawić z telefonu, czy tylko na komputerze?+

Z telefonu też: po zalogowaniu do konta mobilna wersja pokazuje tę samą sekcję ustawień, więc limit depozytowy i limit czasu gry ustawisz bez komputera. Wystarczy jedno urządzenie pod ręką.

05Jak zamknąć konto na stałe, jeśli chcę przestać grać?+

Po zgłoszeniu sprawy na adres [email protected] trwałe zamknięcie konta prowadzi zespół wsparcia, dostępny całą dobę. To rozwiązanie mocniejsze niż przerwa w grze — konto znika i nie wracasz do niego po chwili namysłu. Pamiętaj też, że duplikaty są zamykane, bo każdy gracz może mieć tylko jedno konto.